Thomas Le Cren
Consultant Senior Social Messaging
Avec le Social Messaging, la collecte de données n’est que la première étape du processus. La véritable valeur réside dans l’analyse et l’interprétation des données collectées. Chez June Marketing, nous combinons l’utilisation d’outils techniques sophistiqués et notre expertise en analyse quali et quanti pour transformer les données brutes en insights précieux.
La puissance de l'automatisation et la finesse de l'interprétation humaine
L’analyse des données du SoMe est un processus en deux volets. Le premier est automatisé, où notre backoffice exploite des algorithmes avancés pour trier et organiser les données. Cela permet de gérer efficacement le volume conséquent de données collectées et de mettre en évidence des tendances ou des modèles significatifs.
Le second volet implique une interprétation humaine, réalisée par nos experts. Nous prenons le relais une fois que les données ont été triées et organisées, examinant les résultats pour y déceler les nuances et les subtilités. Cette analyse approfondie va au-delà des chiffres, explorant les motivations, les attitudes et les comportements qui sous-tendent les réponses des participants.
Quali et quanti : une approche hybride intégrée
Chez June Marketing, nous valorisons l’importance de combiner des méthodes quantitatives et qualitatives dans notre analyse des données. L’analyse quantitative offre une vue d’ensemble, révélant des tendances claires et des chiffres concrets. C’est une base solide pour comprendre le comportement d’un groupe cible.
Cependant, pour obtenir une image complète, il est nécessaire de compléter cette approche par une analyse qualitative. Celle-ci permet d’aller plus en profondeur, de comprendre les nuances des attitudes et des motivations des individus. C’est cette combinaison d’analyses quanti et quali qui nous permet de fournir à nos clients des insights complets et nuancés.
